جيزدورا | نص معلومات KVKK
1. معلومات عامة
دخل قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) حيز التنفيذ فور نشره في الجريدة الرسمية بتاريخ 7 أبريل 2016، ورقم 29677. والغرض من القانون هو تنظيم شروط معالجة البيانات الشخصية، وحماية الحقوق والحريات الأساسية للأفراد أثناء معالجة البيانات الشخصية، والتزامات الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين يعالجون البيانات الشخصية والإجراءات والمبادئ التي يجب عليهم الامتثال لها.
جيزدورا بصفتنا جهة مسؤولة عن البيانات، فإننا نعمل كجهة مسؤولة عن البيانات ونولي أهمية بالغة لحماية البيانات الشخصية. وفي هذا السياق، نتخذ جميع التدابير الإدارية والفنية اللازمة لضمان الامتثال الكامل لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) في عملياتنا.
2. هوية مسؤول البيانات
العنوان: جيزدورا
البريد الإلكتروني: info@gezdora.com
3. المبادئ العامة في معالجة البيانات الشخصية
تقوم Gezdora بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للمبادئ التالية:
- الالتزام بالقانون وقواعد النزاهة
- أن تكون دقيقًا ومحدثًا عند الضرورة
- المعالجة لأغراض محددة وصريحة ومشروعة
- أن تكون متصلة ومحدودة ومتناسبة مع الغرض الذي تتم معالجتها من أجله
- التخزين لمدة محددة بموجب التشريعات ذات الصلة أو للغرض الذي تتم معالجتها من أجله.
4. البيانات الشخصية المعالجة وطريقة التجميع
قد يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال موقع Gezdora الإلكتروني، وتطبيقات الهاتف المحمول، ومركز الاتصال، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، والشركاء التجاريين ومقدمي الخدمات من جهات خارجية متعاقدة، إما بشكل كامل أو جزئي بوسائل آلية أو وسائل غير آلية شريطة أن تكون جزءًا من نظام تسجيل البيانات.
البيانات الشخصية الرئيسية التي تم جمعها هي:
- معلومات الهوية: الاسم واللقب
- معلومات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات معاملات المستخدم: أنشطة استخدام الموقع والتطبيق والتفضيلات والإعجابات
- معلومات التسويق: الحملة والتفاعلات الإعلانية والتفضيلات
- المعلومات المالية: معلومات الدفع والفواتير (إن وجدت)
5. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Gezdora للأغراض التالية:
- تنفيذ عمليات إنشاء العضوية وإدارة حسابات المستخدمين وعلاقات العملاء
- توفير الخدمات والمحتوى وتشغيل أنظمة التوصية والاكتشاف
- تنفيذ أنشطة الحملات الإعلانية والترويجية والتسويقية
- تحليل وتحسين وتطوير تجربة المستخدم
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- منع الاحتيال والإساءة والمعاملات غير القانونية
- تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتجارية للشركة
- تنفيذ أنشطة التحليل الإحصائي وإعداد التقارير وتطوير الأعمال
- ضمان عمليات الرقابة الداخلية والتدقيق وإدارة المخاطر
- الرد على طلبات المعلومات من السلطات الإدارية والقضائية
- مراقبة المعاملات المحاسبية والفواتير والدفع
- تقييم واختتام طلبات وشكاوى المستخدمين
6. الأسباب القانونية لجمع ومعالجة البيانات الشخصية
تقوم Gezdora بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسباب القانونية المحددة في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. وهذه الأسباب هي كما يلي:
- إنشاء أو تنفيذ العقد (قانون حماية البيانات العامة المادة 5/2-ج):
تُعالَج بياناتك الشخصية عند الضرورة لتنفيذ العقد المبرم بينك وبين Gezdora. على سبيل المثال، تُعالَج البيانات اللازمة للعضوية، وتقديم الخدمات، ومعاملات الدفع في هذا السياق. - المصلحة المشروعة (المادة 5/2-و من قانون العقوبات الاتحادي):
تُعالَج بياناتكم الشخصية بما يتوافق مع المصالح المشروعة لشركة جيزدورا، شريطة ألا يُمس ذلك بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، معالجة البيانات لتحسين جودة الخدمة، وتدابير الأمن، ومنع الاحتيال. - الوفاء بالالتزامات القانونية (المادة 5/2-ج من قانون حماية المستهلك):
وفقًا للوائح القانونية، قد تُعالَج بياناتك الشخصية في نطاق الالتزامات القانونية لشركة جيزدورا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، المحاسبة والضرائب والتدقيق والطلبات الحكومية. - الموافقة الصريحة (قانون حماية البيانات الشخصية المادة 5/1):
تم الحصول على موافقتك الصريحة لمعالجة بياناتك الشخصية، وخاصةً لأغراض التسويق والإعلان والحملات التي تقع خارج نطاق الأسس القانونية المذكورة أعلاه. تُمنح هذه الموافقة الصريحة بحرية، وبطريقة مدروسة، ولأغراض محددة.
7. نقل البيانات الشخصية (مُحدَّث)
تقوم Gezdora بمشاركة بياناتك الشخصية فقط في الحالات التالية:
- مزودو خدماتنا وشركاؤنا في البنية التحتية: شركات الاستضافة، الشركات التي نتلقى منها خدمات البنية التحتية للبرمجيات (موقع الويب، وإدارة علاقات العملاء، والبنية التحتية للبريد الإلكتروني، وما إلى ذلك)، وخدمات البنية التحتية للدفع
- المؤسسات والمنظمات العامة المرخص لها: في حالة طلب الوفاء بالالتزامات القانونية
لن تشارك جيزدورا بياناتك الشخصية مع جهات خارجية دون إذن أو لأغراض أخرى غير تلك المحددة. عند الحاجة إلى نقل البيانات، يتم إعداد الاتفاقيات والالتزامات اللازمة لضمان امتثال الأفراد والمؤسسات المتلقية لالتزاماتهم تجاه KVKK.
8. فترة تخزين البيانات الشخصية
سيتم تخزين بياناتك الشخصية للمدة اللازمة لأغراض المعالجة وللحد الأدنى من الفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. بعد انتهاء فترة التخزين، سيتم حذف بياناتك أو إتلافها أو إخفاء هويتها وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإتلافها.
9. حقوق مالك البيانات
طبقًا للمادة 11 من قانون حماية البيئة، بالتقدم بطلب إلى جيزدورا؛
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة
- طلب معلومات عنه إذا تمت معالجته
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض منها
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها، سواء محليًا أو خارجيًا
- طلب التصحيح إذا كان غير مكتمل أو تمت معالجته بشكل غير صحيح
- طلب الحذف أو الإتلاف وفقًا للمادة 7 من KVKK
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي يتم نقل هذه المعاملات إليها
- الاعتراض على ظهور نتيجة تضر بالشخص من خلال تحليل البيانات المعالجة من خلال الأنظمة الآلية فقط.
- للمطالبة بالتعويض عن الأضرار في حالة وقوع أضرار بسبب المعالجة غير القانونية.
لديك الحقوق.
10. طريقة التطبيق
لممارسة هذه الحقوق info@gezdora.com يمكنك التقديم عبر إرسال بريد إلكتروني إلى . سيتم الانتهاء من طلبك في أسرع وقت ممكن، وفي غضون ثلاثين (30) يومًا على الأكثر، حسب طبيعة الطلب. في حال تطلبت العملية تكاليف إضافية، فقد تُفرض رسوم وفقًا للتعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
11. التنفيذ والتحديثات
تم تحديث نص معلومات جيزدورا المتعلق بمعالجة البيانات الشخصية في ١٠ يوليو ٢٠٢٥. تحتفظ جيزدورا بالحق في إجراء أي تعديلات تراها ضرورية على النص. سيتم نشر النصوص المحدثة على الموقع الإلكتروني www.gezdora.com.